Магазин временно не работает.

Оплата, Доставка, Гарантия

ОПЛАТА

  • наличными при доставке курьером по Киеву и самовывозе
  • наличными — наложенный платеж при доставке (предоплата 20% от суммы заказа) оставшаяся сумма при получении по Украине при получении заказа на складе транспортной компании НОВА ПОШТА

Обратите внимание, что транспортная компания дополнительно взымает комиссию за перевод средств.

  • по безналичному расчету при переводе на карточный счёт выставленный оператором интернет-магазина после подтверждения заказа
  • оплата картой через POS-терминал в магазине

ДОСТАВКА

  • Доставка транспортной компанией  НОВА ПОШТА  по всей Украине согласно тарифам
  • Доставка курьером по региону Буча, Ирпень, Вышгород, Немешаево осуществляется бесплатно при заказе от 2000 грн.

Перед отправкой абсолютно все товары проверяются на наличие дефектов и комплектацию. Если посылка пришла в повреждённой упаковке, настоятельно рекомендуем раскрывать её в присутствии сотрудника транспортной компании.

Если качество товара, его внешний вид не соответствует заявленному в описании,  или имеет неудовлетворительное состояние необходимо сообщить по телефону: +38 (093) 144-14-88

Важно: если посылка не забрана клиентом из отделения почтовой службы в течение 5 дней — груз автоматически возвращается назад в магазин.

Обратите внимание, что в таком случае, предоплата за товар возврату не подлежит.

  • Сроки доставки указывает менеджер магазина и согласовывает с покупателем.

ГАРАНТИЯ

Гарантия является важной составляющей нашего сервиса. Это — один из основных принципов работы магазина-мастерской ВелоБуча. Мы постоянно работаем с широким ассортиментом велотоваров и поэтому можем предоставить беспрецедентную гарантию на них.

  • Магазин "ВелоБуча" реализует только официальные товары и является официальным представителем мировых и отечественных производителей велосипедов, запчастей и аксессуаров.
  • На велотовары в магазине "ВелоБуча" предоставляется гарантия на отсутствие заводских дефектов на срок, соответствующий сервисной политике производителя.

Помните, что приобретая товар, всегда нужно сохранять на него документы: чек, паспорт товара, гарантийный сертификат, заводские наклейки и бирки. Это поможет в случае возникновения вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием.

Мы всегда идём навстречу нашим любимым клиентам и поэтому предоставляем первый бесплатный сервис в нашей мастерской для всех велосипедов, приобретённых в магазине "ВелоБуча". Прохождение сервисного обслуживания является обязательным, согласно Гарантийных условий. Но в первую очередь, это ваш комфорт и безопасность.